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奇瑞新能源三电终身质保政策 用心铸造品牌服务
  • 发布时间:2019-10-11
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    随着新能源补贴政策的取消,新能源汽车品牌也经历了重大改组。当新能源乘用车市场逐步受到该政策的引导时,新能源汽车公司将更加专注于自身。研发技术和优质服务等核心竞争力的发展,以及消费者的出现,已成为该行业高耐久性和快速充电的硬指标,取代了传统车辆。在这种环境下,消费者不再只是在关注汽车产品的力量,它还显示出对品牌服务的极大关注。

    8月25日,奇瑞新能源在北京发布了年度车型Tiggo e和Arrizo e。这两个新的NEDC的总续航里程为401km,最大续航速度为60km/h,为500km。性能和舒适的驾驶体验带来了高质量的产品。更令人惊讶的是,在新闻发布会当天,奇瑞新能源还宣布了“三生命终身保修”政策,为消费者无忧的汽车生活提供坚实可靠的保证。

    完整的生命周期监护人解决了消费者的担忧

    在当前的新能源汽车市场上,大多数汽车公司对其新能源产品实施8年或12万公里的保修期,以消除消费者对新能源汽车的担忧,但对于消费者而言。据说三电系统的成本占整个车辆成本的60%。一旦取消保修期,高昂的维修成本将成为汽车生存的压力。奇瑞新能源敢于在产品的整个生命周期内引入终身保修政策,从根本上解决用户的焦虑情绪,站在用户一边,充分保护用户利益。这归功于奇瑞新能源的高科技制造技术,其产品具有满足消费者需求的卓越品质。同时,奇瑞新能源的品牌服务也得到了很大的改善,以产品为重点,努力为消费者提供优质的品牌服务,以赢得消费者的好评和信赖。

    技术和产品实力支持赢得优质服务的心

    出色的产品服务是奇瑞新能源三年保修政策的基础。奇瑞新能源拥有20年的丰富研发经验和先进的制造技术。它采用与国际上相同的“ V形”前向研发流程和政策产品开发系统,并拥有国内最大,最先进的汽车工程中心和专业人才。球队。截至目前,奇瑞新能源已获得授权专利2889项,国内发明专利居TOP1位居世界第三。在三电核心技术方面,已成立的芜湖奇达动力电池系统有限公司和奇瑞安川电机驱动系统有限公司实现了奇瑞新能源动力电池和驱动器的自给自足。模块,由奇瑞新能源自主开发。电气系统在各个方面保证电气质量。

    最后,所有型号都需要经过严格的质量检查,除了着名的高温,高温,高海拔,“三高”特殊恶劣环境测试外,还有许多类似产品,例如电池软包装针灸,掉落等产品。奇瑞新能源对组件进行了详细的测试,以确保产品的安全性和可靠性符合业界最严格的标准,以确保客户的安全。

    这项先进的产品技术和严格的质量控制,可以使奇瑞新能源的累计销量达到20万辆,并赢得无数用户的赞誉和肯定,而数千万的用户体验并超过15亿公里。累积的里程再次证实了奇瑞新能源对产品质量和专业服务的不懈追求。奇瑞新能源基于卓越的质量保证和服务理念的坚持,可以率先推出为期三年的终身保修政策,以保护数千名用户的生命。

    首先要坚持用户,坚固的品牌服务必不可少

    奇瑞新能源将客户至上作为服务的标准,将客户永远摆在了第一位,始终以客户需求为导向,生产出色的产品、提供满意的服务,以此来赢得客户的信任和支持。

    在产品方面,面对消费者更高的出行场景需求,奇瑞新能源不断升级,打造丰富的产品矩阵,覆盖A00级至A级、轿车到SUV等细分车型领域,续航里程均突破400公里。2019年以来,奇瑞新能源相继推出了2019款小蚂蚁、瑞虎 e 系列和艾瑞泽 e 三款车型,满足消费者不同需求。

    其中2019款小蚂蚁基于奇瑞新能源正向研发LFS纯电平台打造,采用航空级全铝车身制造,在A000级车型中处于绝对领先地位;瑞虎 e 拥有瑞虎家族品牌百万用户品质见证,以卓越的驾控性能和超长续航成为纯电SUV同级行业标杆;艾瑞泽 e 则以宽敞舒适的大空间和丰富的智能配置为消费者带来舒享驾乘之旅。每款车型在外观、空间、续航、智能配置及安全性等方面都有着独有的优势,并不断收获广大消费者的青睐。

    而在服务方面,为了提升用户的购买体验和满意度,奇瑞新能源与时俱进,从用户购买渠道到售后权益,再到保养、维修等环节,进行了一系列服务品质的创新,打破传统单一4S店模式,采用4s+新模式进行服务管理。同时注重客户体验,不仅提供免费接客到店、平安送您到家等实用、真诚化服务,而且还通过专业系统来分析客户信息,开展公里半径的生活圈传播活动,产生联动效应。值得一提的是,奇瑞新能源还提供24小时的门店维修通道,根据车主车辆的实际地点,派出最近距离的维修人员,进行上门维修等服务。

    此次“三电终身质保”政策的推出,让服务持续升级,亦是奇瑞新能源对市场发展的准确把握,其为新能源汽车市场树立了品质服务的标杆,有力推动整个新能源汽车行业向上、向好的发展。

    说在最后

    面对新能源汽车市场的发展新形势,奇瑞新能源已经做出了一线自主品牌应有的责任和担当,在不断升级产品品质的同时,加强服务管理,创行业之先推出的“三电终身质保”政策,展现的就是奇瑞新能源过硬的品牌服务,用心服务,铸造品牌,奇瑞新能源用实际行动扎实口碑,践行时代品牌先锋榜样。我们也相信,三电终身质保政策的推出,能让更多消费者的出行生活真正受益。

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